Mimyra
Word + PDF
Policy per aggiornamenti e manutenzioni IT
Ruoli, regole e tre classi di intervento (ordinario, pianificato, urgente). Un unico contenuto in due formati: Word da modificare e PDF di sola lettura.
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Kit operativo Mimyra
Kit Gestione aggiornamenti e manutenzioni IT
Un kit operativo in italiano per organizzare, autorizzare e documentare aggiornamenti e manutenzioni IT: policy, modulo di intervento, checklist e Piano Excel delle attività ricorrenti, da adattare alla tua organizzazione.
24 € • Pagamento una tantum • Download digitale • Licenza perpetua della versione acquistata
A cosa serve
Il problema che risolve
In molte organizzazioni gli aggiornamenti e le manutenzioni IT si fanno quando capita e come ognuno ritiene opportuno: nessuna regola condivisa su che cosa si può fare in autonomia e che cosa va approvato, nessuna finestra concordata, nessun avviso agli utenti coinvolti.
Le attività periodiche — verifiche, aggiornamenti dei sistemi, controlli sui backup — restano nella memoria di poche persone e nessuno sa con certezza quando scade la prossima. Quando qualcosa non va come previsto, manca un piano di ritorno allo stato precedente, e a intervento concluso non resta traccia di chi ha deciso, che cosa è stato fatto e con quale esito.
Non serve un grande sistema per cambiare questa situazione: serve un metodo semplice, scritto, che tutti possano seguire.
La soluzione
Un processo coordinato, non una raccolta di file
Il kit mette insieme quattro strumenti pensati per lavorare insieme: la Policy fissa ruoli e regole e distingue gli interventi ordinari, pianificati e urgenti; il Piano Excel tiene l'elenco delle manutenzioni ricorrenti e mostra quando ricade la prossima scadenza; il Modulo documenta il singolo intervento, dall'autorizzazione all'esito; la Checklist guida i controlli prima, durante e dopo l'esecuzione.
È tutto già scritto in italiano e pronto da adattare: sostituisci i segnaposto, decidi quali attività sono ordinarie nella tua organizzazione e inizia a compilare il Piano.
Ideale per
- Responsabili IT di PMI e piccoli team IT
- Organizzazioni che vogliono formalizzare gli interventi IT
- Consulenti che lavorano per più clienti
Cosa contiene
Quattro strumenti operativi e una guida
Policy, modulo di intervento, checklist e Piano Excel delle manutenzioni ricorrenti: scritti da zero in italiano, con dati dimostrativi interamente fittizi.
Excel
Piano delle manutenzioni ricorrenti
Quali manutenzioni periodiche, su cosa, da chi e ogni quanto, con prossima scadenza e stato calcolati dal file.
Word
Modulo di intervento
Documenta il singolo intervento: identificazione, classe, responsabile, autorizzazione, esito ed evidenze.
Word
Checklist pre e post intervento
Un controllo rapido prima, durante e dopo l'esecuzione, da adattare all'intervento.
Guida
LEGGIMI — Inizia da qui
Il documento di ingresso: spiega il contenuto del kit, come personalizzarlo, le classi di intervento, i limiti d'uso e la compatibilità.
Incluse nel pacchetto: le condizioni di licenza, utilizzo e fornitura dei prodotti digitali Mimyra (PDF), che regolano l'uso del kit. Non sono uno strumento operativo.
Come funziona
Dalla regola all'evidenza, in sei passi
1. Personalizza la Policy
Sostituisci i segnaposto, indica chi approva e quali attività sono ordinarie per la tua organizzazione.
2. Censisci le attività ricorrenti
Inserisci nel Piano Excel le manutenzioni periodiche, con frequenza e data dell'ultima esecuzione.
3. Classifica l'intervento
Ordinario, pianificato o urgente: la classe indica quali controlli e quali autorizzazioni servono.
4. Pianifica e autorizza
Con il Modulo definisci finestra, responsabile, comunicazione agli interessati e ritorno allo stato precedente.
5. Esegui i controlli
La Checklist guida le verifiche prima, durante e dopo l'esecuzione, segnando N/A le voci non pertinenti.
6. Conserva esito ed evidenze
Registra nel Modulo esito, anomalie ed evidenze essenziali, e aggiorna la data nel Piano.
Classi di intervento
Tre classi, regole diverse
La Policy aiuta a decidere quanto controllo serve, senza trattare allo stesso modo un riavvio di routine e una modifica che interrompe i servizi.
Ordinario. Attività ricorrente, a basso impatto e svolta secondo modalità già consolidate.
Pianificato. Intervento non ricorrente o con impatto significativo, che richiede valutazione, approvazione, comunicazione e una finestra dedicata.
Urgente. Intervento non differibile, necessario per ridurre un rischio rilevante o ripristinare condizioni adeguate di sicurezza e funzionamento.
Piano Excel
Il Piano delle manutenzioni ricorrenti
Un foglio di lavoro Excel con formule, elenchi e filtri: dice che cosa va fatto periodicamente e quando scade. Non è un software.
Struttura
Tre fogli
Istruzioni, Piano e Parametri. Nel Piano compili le righe; i parametri, come frequenze ed elenchi, sono nel foglio dedicato.
Scadenze
Prossima scadenza calcolata
Scegli la frequenza e indica l'ultima esecuzione: il Piano calcola la data della prossima. Le frequenze sono configurabili.
Stati
Cinque stati visibili
Da pianificare, Regolare, In scadenza, Scaduta, Non applicabile, evidenziati con la formattazione condizionale.
Uso
Filtri e righe dimostrative
Filtri sulle colonne per trovare ciò che scade. Sei righe dimostrative, facili da eliminare, mostrano come compilare.
Senza macro né Power Query: il Piano usa solo formule, elenchi, filtri e formattazione condizionale, e si apre con Excel desktop. Non tiene lo storico degli interventi e non è un inventario: il singolo intervento si documenta con il Modulo.
A chi si rivolge
Per chi vuole mettere ordine negli interventi IT
Responsabili IT e piccoli team
Che gestiscono aggiornamenti e manutenzioni senza un processo scritto e vogliono una base pronta da adattare.
Organizzazioni senza un reparto IT strutturato
Che vogliono regole chiare su chi decide, chi esegue e che cosa si registra a intervento concluso.
Professionisti e consulenti IT
Che seguono più clienti e vogliono materiali professionali come base di lavoro, senza ripartire da zero.
Limiti d'uso
Cosa non è
Uno strumento organizzativo per formalizzare il processo, non un sistema tecnico.
- Non è un software di manutenzione e non automatizza né controlla gli aggiornamenti
- Non è un inventario degli asset né un registro delle vulnerabilità
- Non è un sistema di ticketing né una piattaforma di change management
- Non tiene lo storico degli interventi: il Piano indica le scadenze, il Modulo documenta il singolo intervento
- Non include consulenza, personalizzazione o assistenza contrattuale
- Non garantisce la conformità a norme o standard
Misure ACN e NIS2: il kit è stato progettato tenendo conto delle misure ACN applicabili alla gestione degli aggiornamenti e alla manutenzione dei sistemi. Classi operative, finestre di manutenzione, comunicazione, rollback, modulo e checklist sono strumenti operativi e buone pratiche Mimyra, non requisiti imposti in modo uniforme dall'ACN. Il kit supporta la strutturazione e la documentazione del processo, ma deve essere adattato al contesto dell'organizzazione e non garantisce da solo la conformità normativa. È utile anche a chi non è soggetto alla NIS2.
Requisiti e licenza
Che cosa serve e come puoi usarlo
Programmi. File Word (.docx) ed Excel (.xlsx), senza macro né collegamenti esterni, da usare con Microsoft Word ed Excel desktop. Il kit è stato collaudato con Word ed Excel versione 16 per Windows; con altri programmi, versioni o piattaforme impaginazione, caselle e formule possono variare e la compatibilità non è garantita.
Licenza. Licenza standard Mimyra, perpetua per la versione acquistata e riferita a una singola organizzazione, con utenti e sedi interni illimitati. Il consulente che acquista il kit può usarlo per più clienti, nei limiti delle condizioni Mimyra. Non è consentito rivendere o redistribuire il pacchetto come prodotto autonomo. Gli aggiornamenti futuri non sono compresi automaticamente.
Le condizioni complete sono incluse nel pacchetto e disponibili alla pagina condizioni commerciali.
Pronto a rendere ripetibili aggiornamenti e manutenzioni IT?
- Policy, modulo di intervento e checklist
- Piano Excel delle manutenzioni ricorrenti
- Pagamento una tantum, download digitale
- Licenza perpetua della versione acquistata
FAQ
Domande frequenti
Quali file sono inclusi nel kit?
La Policy per aggiornamenti e manutenzioni IT (Word e PDF, con lo stesso contenuto), il Modulo di intervento, la Checklist pre e post intervento, il Piano delle manutenzioni ricorrenti (Excel) e il LEGGIMI di ingresso. Il pacchetto contiene anche le condizioni di licenza, utilizzo e fornitura dei prodotti digitali Mimyra (PDF).
Posso modificare i documenti?
Sì. I file Word ed Excel sono modificabili e pensati per essere adattati: sostituisci i segnaposto della Policy, adatta il Modulo e la Checklist all'intervento e compila il Piano. Il PDF della Policy è di sola lettura: le modifiche si fanno sul file Word.
Il Piano Excel contiene macro?
No. Non contiene macro, Power Query né collegamenti esterni: funziona con formule, elenchi, filtri e formattazione condizionale. Le sei righe dimostrative si possono eliminare.
Posso usare il kit per più clienti?
Sì, se sei un consulente o un professionista: la licenza standard consente di usarlo per più clienti e adattarlo ai diversi contesti, nei limiti delle condizioni Mimyra. Non è consentito rivendere o redistribuire il pacchetto come prodotto autonomo.
Il kit garantisce la conformità alla NIS2?
No. Il kit supporta la strutturazione e la documentazione di aggiornamenti e manutenzioni IT, ma va adattato al contesto della tua organizzazione e non garantisce da solo la conformità normativa. Può essere utile anche a organizzazioni non soggette alla NIS2.
Serve altro per usarlo?
No: il kit funziona da solo. Non sostituisce gli strumenti tecnici con cui si distribuiscono gli aggiornamenti, ma ti aiuta a decidere, autorizzare e documentare gli interventi che fai con quegli strumenti.
Gli aggiornamenti futuri sono inclusi?
L'acquisto dà diritto all'uso perpetuo della versione acquistata. Gli aggiornamenti futuri e le nuove versioni non sono compresi automaticamente, come indicato nelle condizioni commerciali.
Quali programmi servono?
Microsoft Word ed Excel desktop. Il kit è stato collaudato con la versione 16 per Windows; con altri programmi, versioni o piattaforme il risultato può variare.
Come ricevo i file?
Il pagamento è gestito da Lemon Squeezy. Dopo l'acquisto ricevi un'e-mail con il collegamento per scaricare il file ZIP, disponibile anche nella pagina del tuo ordine.
Prodotto complementare
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